Cinema Kingdom Blog
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映画、国内&海外ソフト、ホームシアター機器、旅行、写真、アニメ「あの花」を肴に綴る徒然雑記

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BD版「ブラッド・ダイヤモンド」の商品回収

9月7日発売の「ブラッド・ダイヤモンド」
のBlu-ray Disc版に、PS3での再生時、
映像特典のメイキングの字幕が一部、
表示されない不具合がありました。

BLOOD DIAMONDBLOOD DIAMOND
(2007/09/07)
レオナルド・ディカプリオ、ジャイモン・フンスー 他

商品詳細を見る

その後、該当の不良品を購入したユーザーに対し、
発売元のワーナーは、10月下旬から順次
修正済みの商品と交換して不良品を回収する
と発表していました。
(現在流通しているものは、ほぼ正常品だと
 思います)

僕のBDも予約で購入した初回生産分でしたので
当然、該当箇所の字幕は出なかったのですが、
映画本編の不具合というワケではなかったので、
そのまま、ほとんど忘れておりました。(汗)


先日、HAMAさんのブログ記事を読んで
そのことを思い出すと共に
既に交換が始まっていることを知りました。
早速、8日の正午頃にサポセンに連絡したところ、
翌日の午前中には交換品が届きました。
迅速な対応に好感を持ちました。

特に回収期限は設けられていないようですが、
該当のBDをお持ちの方は、忘れないうちに
サポセンに連絡されたほうがよろしいでしょう。
(ただし、受付けは平日のみなので、
 今日・明日はダメですが…)

●ワーナー・ホーム・ビデオ テクニカルサポートセンター
 TEL. 0120-06-4700
(土日祝を除く平日の10:00~13:00、14:00~17:00)

Blu-ray版「ブラッド・ダイヤモンド」のPS3再生に不具合(AV Watch)
ニュースリリース(PDF)
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[ 2007/11/10 07:45 ] DVD、BD、HD DVD | TB(0) | CM(0)